Custos adicionais

Além do preço do aluguer, podem existir taxas aplicáveis sob certas condições. É importante estar ciente dos custos adicionais que podem surgir. Conheça a lista aqui para garantir uma experiência de aluguer sem surpresas.

Danos na viatura [R-VEHICLE-DAMAGE]: 

• Este custo é aplicado aos danos causados nas viaturas, assegurando a reparação ou substituição necessária para manter a qualidade e segurança dos nossos veículos.

Penalização por diferença de combustível [R-RENTAL-PENALTY-FUEL]:

• Custo por diferença de nível de combustível/energia na devolução face à entrega, incluindo serviço de reposição do nível.

Devolução débito direto [A-DD-RETURN]:

• Taxa aplicada por revogação, conta do destinatário não movimentável, cancelamento de SDD ou insuficiência de saldo, refletindo os custos administrativos.

Limpeza interior especial [R-RENTAL-PENALTY-CLEAN]:

• Aplicável sempre que haja uma sujidade no interior e/ou odor extraordinária, diferente do estado aquando a entrega, requerendo uma limpeza especial

Lavagem exterior especial [R-RENTAL-PENALTY-WASH]:

• Aplicável sempre que haja uma sujidade no exterior extraordinária, diferente aquando levantamento, requerendo uma lavagem especial

Identificação em multa rodoviária [R-RENTAL-PENALTY-FINE]:

• Valor cobrado sempre que existam multas ou infrações em que a Drivfot tenha necessidade de identificar condutores. 

Redébito multas [R-RENTAL-FINE]:

• Valor redebitado pela Drivfit ao cliente, quando a Drivfit liquidou a multa à entidade competente. Ex: parqueamento da EME

Levantamento de veículo [R-VEHICLE-PICKUPTOW]:

• Valor cobrado para o levantamento da viatura por reboque, por motivos de negligência.

Falta de comparecimento (no-show) [R-BOOKING-NO SHOW]:

• Penalização por não comparecimento até ao final do dia da reserva

Cancelamento ou alteração da data/hora e local da reserva [R-BOOKING-PENALTY-CHANGES]:

• Penalização por cancelamento ou alterações à reserva com antecedência inferior a 24 horas úteis do levantamento.

Falta de aviso prévio [R-BOOKING-PENALTY-TERMINATION]:

• Penalização caso cliente decida entregar a viatura antes da data agendada sem fornecer um aviso prévio de pelo menos 3 dias, sendo cobrado o valor correspondente à tarifa diária por cada dia que faltar para completar o período de aviso prévio estipulado.

• Será aplicada uma taxa se forem detectados odores de cigarro ou vestígios de cinzas.

Desrespeito ao plano de manutenção [R-RENTAL-PENALTY-MAINTENANCE]:

• Penalizações aplicáveis por não respeitar o plano de manutenção estipulado.
  
  

OUTROS

• Movimentos que visam anular o montante oriundo de danos e sinistros quando acima da franquia, posicionando o total cobrado no valor da franquia