Conheça as condições do aluguer flexível da Drivfit e compreenda melhor os termos associados ao nosso serviço
Neste artigo:
- Geral
- Pagamentos e faturação
- Aluguer
- Danos
- Manutenção e pneus
- Sinistros e avarias
- Viatura de substituição
- Outros
Geral
- Apenas para empresas
Os serviços de aluguer de veículos da Drivfit são destinados exclusivamente a empresas. Não se permite o aluguer a motoristas particulares, nem a Drivfit é operadora de nenhuma plataforma.
Também são permitidos alugueres a empresas não-TVDE. - Pagamento de caução
A caução é uma ferramenta de proteção da Drivfit, uma vez que não há qualquer análise de crédito. Veja mais sobre a caução aqui > - Franquia
As franquias atuais começam a partir dos 600€+IVA por viatura, por ocorrência.
Pagamentos e faturação
- Pagamento semanal
Os pagamentos, de frequência semanal, são realizados no início de cada semana sobre os alugueres e consumos da semana imediatamente anterior. - Faturação semanal
Da mesma forma, as faturas são emitidas no início de cada semana sobre os alugueres e consumos da semana imediatamente anterior. O cliente tem 5 dias após emissão da fatura para contestação. - Débito direto
A forma de pagamento em vigor é o Débito Direto SEPA. Neste modelo, o cliente autoriza a Drivfit - através de preenchimento de declaração feita na criação de conta - a cobrar diretamente na sua conta bancária.
Qualquer revogação, recusa, anulação ou verificação de insuficiência de fundos, permite à Drivfit a anulação imediata do contrato e cobrança de taxa administrativa.
Aluguer
- Sem período de aluguer
Não há qualquer período mínimo de aluguer. - Antecedência na comunicação de devolução - 3 dias
Apesar de não haver qualquer período de aluguer mínimo, dá-se a obrigatoriedade do cliente comunicar a devolução da viatura com 3 dias de antecedência. Caso não o faça, a Drivfit tem o direito de cobrar em conformidade. - Locais de levantamento
Atualmente as viaturas poderão ser levantadas e devolvidas no Porto, Coimbra, Lisboa e Albufeira. Novos locais virão. - Condutores
É da responsabilidade do cliente a comunicação prévia dos seus condutores autorizados à Drivfit, bem como a legitimidade dos dados pessoais destes. Em caso de qualquer inconformidade, a Drivfit reencaminhará processos, identificações e custos para o representante da empresa.
É possível adicionar condutores adicionais, sem qualquer custo, informando apenas a Drivfit. - Idade do condutor
O condutor terá de ter, no mínimo, 21 anos de idade. - Portagens
Está incluído gratuitamente o serviço e dispositivo Via Verde. É responsabilidade do cliente o bom uso do dispositivo, bem como da correta utilização do mesmo e das regras envolventes.
Qualquer portagem, multa ou outra qualquer cobrança relativa a este serviço será re-faturado ao cliente. - Limpeza exterior, limpeza interior e combustível
O cliente deverá entregar a viatura no mesmo estado de limpeza exterior e interior e com o mesmo nível de combustível (medido em oitavos do depósito). Caso não o faça, a Drivfit irá cobrar a reposição desses estados e níveis originais.
Danos
- Inspeção inicial e final
Uma agente Drivfit irá proceder à inspeção inicial antes da entrega da viatura ao cliente - no início do aluguer - e à inspeção final depois da devolução do cliente - no fim do aluguer. É responsabilidade do cliente certificar-se que todos os danos foram levantados em ambas as inspeções. Irá ser sempre assumido que a inspeção é um levantamento legítimo de todos os danos da viatura. - Cobrança de danos
Dar-se-à a cobrança de novos danos pela Drivfit. Por novos danos entendem-se todo e qualquer dano presente na inspeção final mas que não figurava na inspeção inicial, desde que devidamente identificados e fotografados.
Reserva-se também o direito à Drivfit de cobrar qualquer dano oculto, devidamente comprovado, que vierem a ser constatados nos 30 dias posteriores à devolução da viatura.
Os danos não estão ao abrigo da franquia.
Manutenção e pneus
- Respeito pela manutenção e componentes
É dever exclusivo do cliente e condutor o respeito pela correta manutenção da viatura, respeito pelos intervalos de manutenção da viatura e suas componentes, bem como atentar nos estados, alertas e avisos que figuram no quadrante da viatura. Qualquer avaria causada pela falta de manutenção será integralmente imputada ao cliente. - Respeito pela lei
É dever exclusivo do cliente e condutor o respeito pelas normas e leis em vigor, no que toca às medidas e níveis de componentes do automóvel, como desgaste dos pneus e níveis de óleo. Qualquer sinistro ou multa comprovadamente causado pelo desrespeito destes níveis e estados, serão integralmente imputados ao cliente. - Comunicação e execução de manutenção e pneus
É da responsabilidade do cliente informar, com normal antecedência, a necessidade de qualquer serviço deste tipo.
É da responsabilidade da Drivfit a calendarização de acordo com agenda e localização do cliente, bem como a liquidação de qualquer custo decorrente.
É da responsabilidade do cliente o transporte de/para a oficina calendarizada.
Sinistros e avarias
- Deveres no sinistro
É dever do cliente a participação e requisição da presença das autoridades, preenchimento da Declaração Amigável de Acidente Automóvel (DAAA), o não abandono da viatura, a participação à Drivfit num máximo de 24h e a cooperação com Drivfit em qualquer e todo o processo consequente. Caso não se verifique algo do atrás disposto, a Drivfit poderá imputar integralmente ao cliente todos os custos originados no sinistro, bem como indemnização de paralisação e lucro cessante.
É dever da Drivfit defender o cliente e sua versão junto da seguradora, tentando isentar o cliente de qualquer culpa quando assim é merecido.
Todo o custo do sinistro está limitado pela franquia, quando comprovadamente originado em erros naturais e não negligentes. - Deveres na avaria
É dever do cliente a prudente e correta utilização da viatura, segundo as boas práticas, a não manipulação da viatura e das suas componentes mecânicas, o não abandono da viatura, a participação à Drivfit num máximo de 24h e a cooperação com Drivfit em qualquer e todo o processo consequente. Caso não se verifique algo do atrás disposto, a Drivfit poderá imputar integralmente ao cliente todos os custos originados na avaria, bem como indemnização de paralisação e lucro cessante.
É dever da Drivfit assumir os custos e reparações das avarias, quando comprovadamente originadas em motivos alheios ao cliente.
Viatura de substituição
- Possível
Em caso de reparação mecânica ou colisão, se duração for superior a 1 dia e cliente não seja culpado de negligência na avaria ou sinistro.
Em caso de manutenção ou substituição de pneus, se duração prevista for anormal. - Não possível
Caso reparação tenha sido originado em negligência do cliente.
Em caso de manutenção ou substituição de pneus, de duração prevista normal.
Caso não haja stock possível de utilização para viatura de substituição.
Outros
- Outros deveres
Obrigatoriedade de comparência no local de levantamento quando assim solicitado pela Drivfit; utilização prudente e normal da viatura, dentro do preconizado pelo Código da Estrada; proibida saída do país sem autorização prévia da Drivfit. - Multas de trânsito
O cliente será identificado às autoridades pela Drivfit em caso de multas de trânsito e será responsável por reembolsar a Drivfit de quaisquer custos associados, a par de uma taxa administrativa. - Outras taxas
Consulte o nosso outro artigo para obter informações sobre outras taxas que podem ser aplicadas ao aluguer do veículo.